年末年始休業についてのお知らせ
平素は、弊社各サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社の年末年始休業について下記の通りご案内させていただきます。
■年末年始休業期間
2011年12月30日(金)~2012年1月3日(火)
※通常営業開始日 2012年1月4日(水)
■ 休業期間中のメール・FAXでのお問い合せについて
休業期間中に頂きましたFAX・メールへのご返答は、
2012年1月4日(水)以降から順次行ってまいります。
■休業期間中のお電話でのお問い合せについて
休業期間中、お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
お手数ですが、2012年1月4日(水)以降にご連絡ください。
■キヤノン複合機メンテナンスサポートについて
この度、お客様に対する今後のキヤノン複合機 保守サービス実施につきましては、
2012年1月1日よりキヤノンシステム&サポート株式会社に
変更させていただくことになりましたので、ご案内申し上げます。
上記保守サービスにつきましては、お客様とキヤノンマーケティングジャパン株式会社との間の
保守契約に基づき実施しておりますので、従来の契約内容(サービス条件)から
変更はございませんのでご安心ください。
尚、現在上記変更の手続き中の為、大変ご不便をお掛けしますが、ご使用頂いております機器の障害等に
つきましては、以下の受付窓口にて承りますのでお電話にてご連絡をお願い申し上げます。
■ 2012年1月1日以降 新サービス実施会社
会社名:キヤノンシステム&サポート株式会社
統合コールセンター TEL:0120-547-919
■ 2011年12月末までのサービス対応、2012年1月以降のその他販売等に関するお問い合わせ先
会社名:株式会社ジャパンオフィスコンサルティング
TEL:048-650-9901
期間中は、大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
株式会社ジャパンオフィスコンサルティング
株式会社JOCシステムサポート
